Konuklar iyi donatılmış fitnes merkezinde spor yapabilirler. Konuklar otel bünyesindeki sauna, hamam ve buhar odası imkanlarını kullanarak gevşeyebilir veya bir masaj randevusu ayarlayabilirler. Otelin imkanları arasında 24 saat resepsiyon, concierge ve konferans odası bulunmaktadır. Konuklara aynı zamanda güzellik salonu, toplantı odaları ve iş merkezi sunulmaktadır.

Tüm odalar klimalıdır ve ses geçirmez yalıtıma sahip olup kasa, kablo / uydu TV ve plazma/LCD TV sunmaktadır. Her oda rahat edebileceğiniz özelliklerde döşenmiş olup mini bar, ütü hizmetleri ve çay/kahve makinası içermektedir. Banyolar spa küveti ile donatılmış olup saç kurutma makinası bulundurmaktadır. Banyolarda duş mevcuttur.

Yorucu bir günün sonunda ziyaretçilerin rahat etmeleri için The City Hotel İstanbul hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Müşterilere 24 saat oda servisi kolaylığı sunulmaktadır. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yiyebilirler.

The City Hotel İstanbul, Pertevniyal Valide Sultan Mosque ile arasında sadece 10 dakika uzaklık vardır ve Süleymaniye Camii, Suleiman the Magnificent Mausoleum ve Fatih Mosque gibi merkezler de sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Bayezid II Mosque ve Yavuz Selim Mosque gibi merkezler ile otel arasında sadece 5 dakika uzaklık mevcuttur. Laleli Mosque, Kalenderhane Mosque ve Sehzade Mosque gibi merkezler 20 dakikadan daha az yürüyüş mesafesindedir. Otelin içinde kuaför ve hediyelik eşya dükkanı bulunmaktadır.